ข้อกำหนดและเงื่อนไข G2Galaxy
กฎระเบียบที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง G2Galaxy ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") และผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ g2galaxy.app หรือช่องทางอื่นๆ ที่ G2Galaxy ให้บริการ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ล็อกอินเข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ G2Galaxy ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์แล้ว

G2Galaxy สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้สามารถสมัครและใช้งาน G2Galaxy ได้ สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ G2Galaxy บังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัดและไม่มีข้อยกเว้น
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ตนพักอาศัย
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ G2Galaxy กำหนดไว้หรือที่หน่วยงานกำกับดูแลระบุ
• สมัครสมาชิกในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน

G2Galaxy มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิก หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความจริง G2Galaxy มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันที

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด G2Galaxy แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของสมาชิก ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกทั้งสิ้นหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง G2Galaxy ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด

• ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามใช้บัญชีในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ G2Galaxy หรือสมาชิกรายอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• G2Galaxy มีระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

G2Galaxy รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกต้องใช้ช่องทางการเงินในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมโดยเด็ดขาด

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบบกำหนดในแต่ละช่องทาง
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 ยอดถอนสูงสุดต่อวันเป็นไปตามระดับสมาชิกของแต่ละท่าน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาที่ขอถอน
• สมาชิกต้องผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีการเงินก่อนดำเนินการถอนเงิน

ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน G2Galaxy มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบโดยละเอียด ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการตรวจสอบอย่างเต็มที่

G2Galaxy มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทของ G2Galaxy มีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนจึงจะถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 3–10 เท่าของยอดโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งเบอร์โทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบ
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติ
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจมีข้อจำกัด ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การเดิมพันสวนทางกับตัวเองหรือการร่วมมือระหว่างบัญชีหลายบัญชี

G2Galaxy ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ Live Casino อาทิ บาคาร่า เสือมังกร รูเล็ต รวมถึง สล็อต ไก่ชน และ กีฬา กฎและวิธีการเล่นของแต่ละเกมจะแสดงให้เห็นชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเดิมพันทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีพิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจาก G2Galaxy
• G2Galaxy ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความเป็นธรรม
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น เกมหลุดหรือการเชื่อมต่อขาดหาย G2Galaxy จะใช้ข้อมูลจาก Server เป็นหลักในการตัดสิน
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ตรวจพบว่าผิดปกติหรือใช้ช่องโหว่ในระบบ
• อัตราผลตอบแทนสูงสุด (Max Payout) ในแต่ละเกมเป็นไปตามที่ระบุไว้ในตารางจ่ายรางวัลของเกมนั้นๆ

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน G2Galaxy กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การฉ้อโกงในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเดิมพัน
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโบนัสหรือระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การข่มขู่ คุกคาม หรือดูถูกสมาชิกรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่ G2Galaxy
• การพยายามเจาะระบบ ดักข้อมูล หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ G2Galaxy ในรูปแบบใดก็ตาม
• การใช้บัญชีในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การขายบัญชีหรือโอนสิทธิ์ให้บุคคลอื่น

หากตรวจพบพฤติกรรมใดในรายการข้างต้น G2Galaxy มีสิทธิ์ดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการระงับบัญชี การยึดยอดเงินทั้งหมด และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือให้เอกสารที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ G2Galaxy ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ภายใน 5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์

G2Galaxy มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม G2Galaxy ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งรวมถึง

• การหยุดชะงักของการให้บริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการหรือเหตุการณ์ฉุกเฉิน
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ G2Galaxy
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลรหัสผ่านที่สมาชิกเปิดเผยเอง

G2Galaxy จะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและชดเชยสมาชิกในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าความเสียหายเกิดจากความบกพร่องของระบบ G2Galaxy เองเท่านั้น

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ G2Galaxy ไม่ได้รับประกันผลกำไรจากการเดิมพันใดๆ และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

G2Galaxy สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม G2Galaxy จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทาง ดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม G2Galaxy
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ G2Galaxy

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์